Iz vaše države ne morete oddati naročila. United States

Dostava, vračila in cene

Naročila oddana da 12 ure, bodo odpremljena še istega dne za izdelke iz zaloge. Naročila oddana po 12 uri pa naslednji delovni dan. Osnovni stroški obdelave naročila in dostave ali prevzema enega izdelka na naslovu v Sloveniji med 8. in 18. uro znašajo samo 3,40 €. Na vašo željo dostavljamo tudi po 18. uri. Več v nadaljevanju.
V A1 GRUP nudimo vrsto različnih kombinacij načinov dostave in plačil za različne izdelke, zato se celotni stroški lahko razlikujejo. Izberite tistega, ki je za vas najprimernejši:

  • pošiljanje na izbrani naslov (Slovenija)
  • pošiljanje na izbrani naslov (ostali svet)
  • osebni prevzem v Ljubljani, Šmartinska c. 28
  • dostava A1 GRUP na izbrani naslov ali po predhodnem dogovoru

Dejanski stroški obdelave naročila in dostave ali prevzema so vedno razvidni iz obračuna pred oddajo vašega naročila. V primeru naročila preko (Plačilo ob dostavi) vam zaračunamo vrednost dostave (do 2kg) preko Pošte Slovenije 3,40 EUR + odkupnina 2,75 EUR (cenik pošte slovenije) se plača Pošti Slovenije.

CENIK DOSTAVE DO 2 KG

  1. Bančno nakazilo - 3,40 EUR (poštnina)
  2. Plačilo po povzetju - 5,00 EUR (hitra dostava A1 GRUP Ljubljana z okolico)
  3. Plačilo po povzetju - 3,40 + 2,75 = 6,15 (dostava Pošta Slovenije + odkupnina)
  4. Nakup nad 100 EUR - Brezplačna dostava


BREZPLAČNA DOSTAVA
Brezplačna dostava velja samo za Slovenijo. Velja za vse izdelke z oznako "Brezplačna dostava" ne glede na njihovo vrednost, velikost ali težo. Upoštevajte, da se pri nakupih ugodnosti in popusti ne seštevajo, zato boste morebiti v primeru, ko pri nakupu izdelka z oznako "Brezplačna dostava" uporabite tudi kodo za popust ali drugo ugodnost, izgubili pravico do brezplačne dostave.
Brezplačna dostava v Sloveniji ne glede na velikost in vrednost nakupa je na voljo tudi vam, ko z nakupi zberete 100 točk zvestobe.
Če kupujete več enakih izdelkov ali več izdelkov iz istega skladišča, vam bomo obračunali le strošek obdelave in dostave za prvega, za vse naslednje pa bo dostava brezplačna.

KDAJ ZAČNE TEČI DOBAVNI ROK
Po sprejemu vašega naročila začnemo z aktivnostmi za pošiljanje oziroma pripravo vašega naročila za osebni prevzem, vse delovnike od ponedeljka do petka od 9.00 do 18.00 ure. Ob tem prejmete elektronsko obvestilo, da je vaše naročilo v izvedbi.
Pri izbiri opcije plačila na naš transakcijski račun bodo aktivnosti za izvedbo naročila stekle po prejemu informacije o prilivu sredstev na naš transakcijski račun.
Lahko se zgodi, da je izdelek, ki ste ga naročili, pravkar pošel in ga ni več na zalogi. V tem primeru vas bomo o predvidenem novem roku dobave obvestili preko elektronske pošte.

POŠILJANJE NA IZBRANI NASLOV
Objavljeni roki za pošiljanje predstavljajo pričakovani čas v katerem bo vaše naročilo pripravljeno za predajo dostavni službi. Ko pošiljko predamo dostavni službi, prejmete elektronsko pošto.
Pošiljko lahko na vašem naslovu v Sloveniji pričakujete že naslednji dan, pri čemer pa lahko zaradi različnih vzrokov na katere ne moremo vplivati: okvare, nesreče, napake, razmere na cesti, ..., tudi kakšen dan kasneje. Če so v vašem naročilu izdelki, ki jih želite podariti oziroma jih potrebujete na točno določen dan, svetujemo, da jih naročite nekaj dni prej ali preko dostave direktno iz A1 GRUP.
Če boste v času dostave odsotni, lahko kasneje naročeno pošiljko dvignete na najbližji pošti. Če se želite temu ter dolgočasnemu čakanju izogniti, priporočamo Klic pred dostavo (več v nadaljevanju).
Dostavne službe dostavljajo vse dneve razen ob nedeljah in praznikih. Pošta Slovenija ob sobotah dostavlja v ožjem okolišu pošt strankam, ki tudi sicer dobivajo pošto ob sobotah. Ožji okoliš pomeni ulico oziroma kraj, ki ima isti naziv kot pošta. Poseben seznam ne obstaja, zato prosimo, da v primeru dvoma to preverite na vaši pošti.
Vaše naročilo bo dostavljeno na vhod na izbranem naslovu. 
V primerih, ko v naslovu za dostavo navedete naziv podjetja, bo Pošta Slovenije pošiljko izročila osebi, ki je pooblaščena za sprejem pošte v navedenem podjetju. V tem primeru priporočamo, da se s pooblaščeno osebo za prevzem poštnih pošiljk v vašem podjetju o tem predhodno dogovorite. Predlagamo, da izberete tudi opcijo Klic pred dostavo (več v nadaljevanju), da boste lažje spremljali, kdaj bo pošiljka dostavljena.
V primeru težav ali zamud se obrnite na najbližjo enoto Pošte Slovenije in dogovorite za dostavo.
Vaša naročila vedno dostavljamo neposredno iz lokacije, kjer se nahajamo.

POŠILJANJE NA NASLOVE IZVEN SLOVENIJE
Naročila na A1 GRUP dostavljamo tudi izven Slovenije. Poleg splošnih pogojev pri tem veljajo cene navedene spodaj.

Cena dostave izven Slovenije

  • teža do 10 kg          8,3 €
  • teža do 25 kg       10,98 €
  • teža do 50 kg       17,08 €

Vse cene dostave vključujejo DDV.



DOSTAVA OB DOLOČENI URI PO PREDHODNEM DOGOVORU
Običajno dostavljamo med 8. in 16. uro. Kupci v Sloveniji lahko v 3. koraku oddaje naročila (košarica) v zavihku za komentar spodaj napišite natančnejši termin obiska dostavne službe Pošte Slovenije pri vas:

    • Dostava do 10. ure(Doplačilo storitve 0,68 € / pošiljko)
      Ne velja za pakete večjih dimenzij nad 50 kg, dolžina stranice nad 150 cm ali skupna vsota višine in obsega nad 300 cm.

    • Dostava po 16. uri (Doplačilo storitve 0,68 € / pošiljko.)
      Ne velja za pakete večjih dimenzij (nad 50 kg, dolžina stranice nad 150 cm ali skupna vsota višine in obsega nad 300 cm) in ob sobotah. Velja samo za izbrane večje pošte. Preverite seznam ali vprašajte na vaši pošti!

    • Dostava med 18. in 20. uro (Doplačilo storitve 0,68 € / pošiljko)
      Velja samo na območju pošte 1000 Ljubljana. Ne velja ob sobotah ter za pakete večjih dimenzij (nad 50 kg, dolžina stranice nad 150 cm ali skupna vsota višine in obsega nad 300 cm)

  • Klic pred dostavo (Doplačilo storitve 1,00 € / pošiljko)
    Zagotovite si pravočasno informacijo o natančnem času dostave naročila med 8. in 16. uro na vaš izbrani naslov.

OSEBNI PREVZEM (Ljubljana, Šmartinska c. 28) do 18.00 ure

Objavljeni roki za prevzem izdelka predstavljajo pričakovani čas v katerem bo vaše naročilo pripravljeno za to, da ga sami prevzamete pri nas.
Pozor! Na strani izdelka objavljamo dva dobavna roka. Pri osebnem prevzemu vedno upoštevajte rok za prevzem, ki je lahko daljši od roka za pošiljanje.
Ko je vaše naročilo pripravljeno za izdajo, prejmete elektronsko pošto.
Za osebni prevzem izdelkov na A1 GRUP, Sašo Milavec s.p., Šmartinska c. 28 v Ljubljani je potreben predhodni kontakt z vaše ali naše strani. Kontaktirate nas lahko na našo telefonsko št. 040 222 112.
Če naročila ne boste prevzeli v roku 7 delovnih dni po prejemu obvestila, da je pripravljeno za izdajo, bomo naročilo stornirali.

OSEBNI PREVZEM - IZBRANE LOKACIJE 
Izdelke lahko osebno prevzamete tudi na drugih lokacijah v Ljubljani po predhodnem kontaktu na 040 222 112. 
Če naročila ne boste prevzeli v roku 7 delovnih dni po prejemu obvestila, da je pripravljeno za izdajo, bomo naročilo stornirali.

DOSTAVA A1 GRUP do 18.00 ure
Najhitrejša dostava je preko našega podjetja A1 GRUP, ker lahko preskočimo določene postopke za pošiljanje izdelkov, ki jih imajo dostavne službe. Izdelek ali izdelke iz zaloge lahko prejmete že isti delovni dan ali naslednji. A1 GRUP dostavlja izdelke izključno na področju Ljubljane in bližnje okolice vsak delovni dan do 18.00 ure.


POMEMBNO
Podatke o zalogah preko elektronske povezave z našimi dobavitelji ažuriramo dnevno. Čeprav si prizadevamo za objavo točnih podatkov, lahko podatki o dobavnih rokih v času oddaje vašega naročila ne ustrezajo dejanskemu stanju, predvsem v primeru sočasnega prejema večjega števila naročil, če je število naročil med dvema objavama podatkov preseglo obstoječe zaloge ali če po prevzemu naročila ugotovimo, da razpoložljivi izdelki niso ustrezni (okvare, poškodovana embalaža in podobno). Upoštevajte tudi, da ima v primeru, ko se odločite za naročilo s predhodnim plačilom, prednost tisto naročilo, za katerega prej dobimo informacijo banke o prilivu na naš račun. V primeru, da je izdelek, ki ste ga naročili, pošel in ga ni več na zalogi, vas bomo o predvidenem novem roku dobave obvestili preko elektronske pošte.